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Oferta de trabajo para: Agente de Soporte Remoto

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Empresa multinacional, líder en su rubro, incorporará un/a Agente de Soporte Remoto a su equipo de trabajo para que desempeñe las siguientes funciones:

•Recibir y registrar incidencias tomadas por Call Center.

•Monitoreo de aplicaciones

•Actualización de migraciones

• Dar soporte de mantenimiento preventivo de interfaces de producto.

•Realizar cambios de configuración solicitadas por el cliente

•Realizar cambios de versión o parches, según especificaciones de Desarrollo

• Mantener actualizado el sistema de incidencias con la información recibida de los diferentes grupos de resolución y Mesas de Ayuda

•Mantener la comunicación con clientes

•Resolver consultas sobre funcionamiento de productos

COMENTARIOS:
*Horarios: L a V de 9 a 18 hs
*Modalidad de Contratación: Relación de dependencia
* Por favor, indicar remuneración pretendida
Requisitos que deben cumplir los postulantes:
  • Indicar remuneración pretendida (podrás ingresarla en el paso siguiente).
  • Educación: Secundario, Graduado
Empleo ofrecido por:
Gilbarco Veeder Root
Nuestra Empresa, Gilbarco Latin America S.A., es integrante de Gilbarco Inc. con sede en Greensboro, USA, uno de los principales fabricantes mundiales de surtidores de combustible. Nuestra actividad reside en el desarrollo de aplicaciones informáticas para la industria petrolera, y la provisión de equipos que permiten el manejo y control total de la estación de servicio. Nuestras oficinas se encuentran en el barrio de Blegrano, Capital Federal. A su vez, contamos con personal técnico especializado ubicado a lo largo de todo el país, y de esta manera cubrimos las necesidades de las diferentes estaciones de servicio instaladas en las provincias de nuestro país. En total, en Argentina contamos con más de 200 empleados.
Ramo o actividad: Tecnología
Lugar de trabajo: Belgrano, Capital Federal
Jerarquía: Senior / Semi-Senior
Sector: Soporte Técnico / Mesa de Ayuda
Aviso publicado: 12.01.2012  |   Número de aviso: 1111416  |  Vacantes: -
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