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Oferta de trabajo para: Coordinador Service Desk (Aplicaciones)

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Perfil técnico del Profesional:

- Conocimiento de Fundamentos ITIL

- Conocimiento en Aplicaciones

- Conocimiento en SQL

- Conocimientos de estándares de calidad

- Dominio de aplicaciones de medición de call center

- Habilidad para coordinar equipos de trabajo


Requisitos Imprescindibles

* Dominio de Herramientas de Gestión Service Desk

* Dominio de Herramientas de Gestión Service Manager

* Empatía

* Experiencia en la realización de informes sobre el servicio

* Experiencia gestionando contratos de servicio

* Experiencia liderando equipos de trabajo

* Responsabilidad y Orientación a Resultados

*Trabajo en Equipo

Requisitos que deben cumplir los postulantes:
  • Indicar remuneración pretendida (podrás ingresarla en el paso siguiente).
  • Edad: Desde 25 Hasta 35 años
  • Educación: Universitario, En curso, Graduado
  • Area de estudio: Sistemas de Información, Análisis de Sistemas, Ing. Informática / Sistemas, Sistemas / Tecnología
  • Idioma: Inglés, Portugués
Empleo ofrecido por:
Softway
Softway ha creado un conjunto completo de soluciones de software para operación, control y administración de los diversos segmentos del comercio exterior: Importación, Exportación, Cambio, control y gestión de regímenes aduaneros especiales, además de soluciones para Clasificación Fiscal, Tecnología Móvil y Business Intelligence para atender la demanda de las empresas que realizan y administran sus actividades y la información que forma parte de los procesos de importación y exportación y, de este modo, agilizar y optimizar sus procesos con una mejor atención a sus clientes. Es líder en la región en el suministro de soluciones en software para comercio exterior, y cuenta con más de 350 colaboradores entre Analistas de Sistemas, Ingenieros de Computación y Consultores, lo que conforma un grupo integrado y totalmente comprometido con sus clientes, brindándoles calidad, rapidez y seguridad en sus solucione e integrado nativamente a los principales erp’s: SAP, ORACLE, MFG-Pro, IFS, BAAN, Datasul y otros sistemas.
Ramo o actividad: Tecnología
Lugar de trabajo: San Cristóbal, Capital Federal
Jerarquía: Jefe / Supervisor / Responsable
Sector: Soporte Técnico / Mesa de Ayuda
Aviso publicado: 17.01.2012  |   Número de aviso: 1113888  |  Vacantes: 1
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