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Empleo ofrecido por:
ibm argentina srl
Oferta de trabajo para: Especialista de Soporte Ténico
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Estamos en la búsqueda de jóvenes proactivos que cuenten con una fuerte orientación al cliente y disponibilidad para trabajar en horarios nocturnos, en Zona Norte.
La posición asesora y guía al cliente en relación con el uso de una amplia gama de productos, ofertas y servicios. Desempeña un papel clave en la satisfacción total del cliente.
Recibe llamadas estándar y comprueba el problema, da solución o deriva el incidente al nivel adecuado de apoyo. Utilizando recursos técnicos y herramientas, dando soporte a los programas que utilizan dichos clientes, para identificar problemas que pueden estar relacionados con la instalación del producto, actualización, configuración, operación o funcionamiento.
Tendrás la oportunidad de evolución dentro de un ambiente de trabajo dinámico y entretenido.
Requisitos excluyentes:
Estudiante de carreras: Sistemas de la Información, Ingeniería Electrónica o cursos técnicos en Armado y Reparación de PC o Redes informáticas.
Se valorará además:
Capacidad de resolución de conflictos
Experiencia previa en servicio al cliente o contact center
Residir en Zona Norte
Lugar de trabajo: Olivos
Te ofrecemos la oportunidad de incorporarte a una empresa que ofrece grandes beneficios y capacitación continua ¡Envianos tu CV!
La posición asesora y guía al cliente en relación con el uso de una amplia gama de productos, ofertas y servicios. Desempeña un papel clave en la satisfacción total del cliente.
Recibe llamadas estándar y comprueba el problema, da solución o deriva el incidente al nivel adecuado de apoyo. Utilizando recursos técnicos y herramientas, dando soporte a los programas que utilizan dichos clientes, para identificar problemas que pueden estar relacionados con la instalación del producto, actualización, configuración, operación o funcionamiento.
Tendrás la oportunidad de evolución dentro de un ambiente de trabajo dinámico y entretenido.
Requisitos excluyentes:
Estudiante de carreras: Sistemas de la Información, Ingeniería Electrónica o cursos técnicos en Armado y Reparación de PC o Redes informáticas.
Se valorará además:
Capacidad de resolución de conflictos
Experiencia previa en servicio al cliente o contact center
Residir en Zona Norte
Lugar de trabajo: Olivos
Te ofrecemos la oportunidad de incorporarte a una empresa que ofrece grandes beneficios y capacitación continua ¡Envianos tu CV!
Requisitos que deben cumplir los postulantes:
- Indicar remuneración pretendida (podrás ingresarla en el paso siguiente) (excluyente).
- Edad: Desde 18 años
- Lugar de residencia: GBA Norte
- Educación: Secundario, Graduado (excluyente)
- Area de estudio: Análisis de Sistemas, Computación, Ing. Informática / Sistemas, Redes, Sistemas / Tecnología
Empleo ofrecido por:
ibm argentina srl
Ramo o actividad: Tecnología
Lugar de trabajo: San Isidro, GBA Norte
Jerarquía: Junior
Sector: Soporte Técnico / Mesa de Ayuda
Lugar de trabajo: San Isidro, GBA Norte
Jerarquía: Junior
Sector: Soporte Técnico / Mesa de Ayuda
Aviso publicado: 18.01.2012 |
Número de aviso: 1114691 | Vacantes: 10
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