ZonaJobs > Recursos Humanos > Agente de centro de serviços de RH
Empleo ofrecido por:
Lenovo Argentina
Lenovo es una compañía innovadora de tecnología internacional formada como resultado de la adquisición del Grupo Lenovo de la División de Computadoras Personales de IBM. Como líder global en el mercado de las PCs, desarrollamos, fabricamos y comercializamos productos PC con tecnología de vanguardia, confiables y de alta calidad, y servicios profesionales de valor agregado que les proveen a los clientes en todo el mundo, maneras más inteligentes de ser productivos y competitivos. Nuestro éxito está basado en las metas alcanzadas por nuestros clientes: productividad en el negocio y mejoramiento de su vida personal.
Oferta de trabajo para: Agente de centro de serviços de RH
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O agente de centro de serviços de RH é responsável por oferecer suporte geral de recursos humanos a empregados em toda América latina. Seu papel será participar de uma equipe de agentes, dando apoio a empregados em relação a requisitos contratuais, legais e de negócios. Suas responsabilidades incluem: lidar com consultas de empregados (via e-mail e telefone), administrar as consultas entre o centro de serviços e terceiros (ex: folha de pagamento e gastos), fazer a manutenção de instruções de utilização tanto para empregados quanto para a própria equipe do centro de serviços.
Seu papel será também de dar suporte ao gerente do centro de serviços, controlando a administração de consultas e garantindo o cumprimento de todos os contratos em nível de serviço.
Requisitos para o cargo:
•Experiência de no mínimo 18 meses com o manejo de consultas por telefone ou call center
•Experiência básica generalista de RH
•Utilização de ferramentas Case Management
•Deve falar, ler e escrever em inglês fluentemente
•Experiência comprovada com o cumprimento de acordos de nível de serviço
•Conhecimentos de Microsoft – Excel, Word e PowerPoint
•Conhecimento da ferramenta de e-mail Lotus Notes desejável
Seu papel será também de dar suporte ao gerente do centro de serviços, controlando a administração de consultas e garantindo o cumprimento de todos os contratos em nível de serviço.
Requisitos para o cargo:
•Experiência de no mínimo 18 meses com o manejo de consultas por telefone ou call center
•Experiência básica generalista de RH
•Utilização de ferramentas Case Management
•Deve falar, ler e escrever em inglês fluentemente
•Experiência comprovada com o cumprimento de acordos de nível de serviço
•Conhecimentos de Microsoft – Excel, Word e PowerPoint
•Conhecimento da ferramenta de e-mail Lotus Notes desejável
Requisitos que deben cumplir los postulantes:
- Indicar remuneración pretendida (podrás ingresarla en el paso siguiente) (excluyente).
- Lugar de residencia: Capital Federal, GBA Norte, GBA Oeste
- Educación: Universitario, En curso (excluyente)
- Area de estudio: Adm. de Empresas, Recursos Humanos / Relaciones Laborales (excluyente)
- Idioma: Inglés (excluyente), Portugués (excluyente)
Empleo ofrecido por:
Lenovo Argentina
Lenovo es una compañía innovadora de tecnología internacional formada como resultado de la adquisición del Grupo Lenovo de la División de Computadoras Personales de IBM. Como líder global en el mercado de las PCs, desarrollamos, fabricamos y comercializamos productos PC con tecnología de vanguardia, confiables y de alta calidad, y servicios profesionales de valor agregado que les proveen a los clientes en todo el mundo, maneras más inteligentes de ser productivos y competitivos. Nuestro éxito está basado en las metas alcanzadas por nuestros clientes: productividad en el negocio y mejoramiento de su vida personal.
Ramo o actividad: Tecnología
Lugar de trabajo: San Isidro, GBA Norte
Jerarquía: Junior
Sector: Recursos Humanos
Lugar de trabajo: San Isidro, GBA Norte
Jerarquía: Junior
Sector: Recursos Humanos
Aviso publicado: 26.01.2012 |
Número de aviso: 1118870 | Vacantes: 1
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