Oferta de trabajo para:Supervisores de Contact Center
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En Grupo Atento - líder internacional en la prestación de servicios de contact center de habla hispana y portuguesa - te estamos buscando para que formes parte de nuestro equipo! Buscamos Supervisores para trabajar en nuestra plataforma de Microcentro, y gestionar en campañas comerciales para importante compañía de tarjetas de Crédito Reportando directamente al Jefe de la campaña, su misión será gestionar operativamente las cuentas a su cargo, con el objetivo de alcanzar altos estándares de excelencia.
Será responsable por la gestión de los asesores e implementará herramientas metodológicas para planificar procedimientos, monitorear y medir los resultados del equipo.
Orientamos nuestra búsqueda hacia graduados universitarios o terciarios de Contabilidad, Administración o carrera a fines de Economía, con al menos 1 año de experiencia en posiciones de supervisión en operaciones de Contact Center
A su vez debe contar con conocimientos de CRM y métricas de gestión.
Será requisito excluyente tener conocimientos de la norma COPC
Liderazgo, foco en resultados, capacidad de negociación, empuje y excelente manejo de las relaciones interpersonales con las competencias que definen el perfil de la posición.
Las posibilidades de contratación son inmediatas, pudiendo trabajar 5 a 6 días a la semana en jornada Full-Time.
Esperamos tu postulación!
Requisitos que deben cumplir los postulantes:
Edad:
Desde 24 Hasta 45 años
Educación: Universitario, En curso
Empleo ofrecido por: Atento Argentina En Grupo Atento - líder internacional en la prestación de servicios de contact center de habla hispana y portuguesa - te estamos buscando para que formes parte de nuestro equipo!
Ramo o actividad: Telecomunicaciones Lugar de trabajo: Monserrat, Capital Federal Jerarquía: Junior Sector: Telemarketing
Aviso publicado: 21.01.2010 |
Número de aviso: 749639 | Vacantes: 8
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