Publicado: 29 de diciembre Este aviso está vencido

ADT Security Services

Área del puesto: Atención al Cliente, Call Center y Telemarketing
Subárea: Atención al Cliente
Tipo de puesto: Full-time
Lugar de trabajo: San Isidro, Buenos Aires, Argentina
Vacantes: 1


Nos encontramos en búsqueda de un SUPERVISOR DE CALL CENTER y nos orientamos a alguien dispuesto a emprender nuevos desafíos, con creatividad, empuje y capacidad para trabajar en equipo.


-Su principal tarea será la de liderar proactivamente y de manera responsable el desempeño de los ejecutivos de atención al cliente.

-Deberá evaluar los indicadores telefónicos para poder determinar el plan de acción del día, evacuar consultas de los representantes, planificar mensualmente la estrategia del sector para alcanzar el objetivo y brindar coaching a sus reportes.

-Deberá diseñar estrategias que incentiven e incrementen las ventas adicionales, las ventas de dispositivos y la tasa de retención.



Buscamos candidatos con empuje por obtener resultados, habilidades de liderazgo y de negociación  y para esto ofrecemos un plan a medida para que esta persona pueda adquirir los conocimientos del negocio y alinearse a la cultura facilitando así el desarrollo de su carrera profesional dentro de la empresa líder en servicios. 

 

Requisitos:



- Universitario graduado o próximo a graduarse de las carreras de administración, marketing, comunicacion social, ect. (EXCLUYENTE)

- Manejo avanzado de paquete Office. 

- Experiencia comprobable con centrales telefónicas y liderando equipos de trabajo. 

- Idioma: Ingles Intermedio ( Deseable)

- Lugar de residencia: Capital Federal, GBA Norte, GBA Oeste (EXCLUYENTE)

- Horario: Lunes a viernes 9 a 18hs / 14 a 23hs

 

- Zona de trabajo : San isidro





Se ofrecen excelentes condiciones de contratación y desarrollo de carrera dentro de una empresa líder en el mercado!


Requisitos que deben cumplir los postulantes

Lugar de Residencia: Argentina

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