Analista Help desk de Microinformática - On site - Rosario - 1735

¿Qué hace la compañía?

Milicic es una empresa argentina de construcciones y servicios con 50 años de experiencia en grandes obras que han acompañado el desarrollo de los principales sectores productivos. Con más de 2000 colaboradores y más de 800 proyectos ejecutados, brindan soluciones para los desafíos más complejos en minería, Oil & Gas, energía e infraestructura.

¿Qué necesitás para ser parte del equipo?

A nivel personal:

• Capacidad de autogestión.
• Buenas habilidades interpersonales.
• Proactividad.
• Orientación al servicio.

A nivel técnico:

• +2 años de experiencia en roles similares | Excluyente.
• Conocimiento de herramientas para la registración de incidentes | Excluyente.
• Experiencia en resolución de incidencias de diversos niveles de criticidad | Excluyente.
• Experiencia dentro de ambientes corporativos con atención a diversos profesionales como mandos gerenciales y de directorio, usuarios finales y personal tanto IT como no IT | Excluyente.
• Conocimientos básicos de infraestructura (AD) | Excluyente.
• Experiencia en entorno Windows.
• Experiencia en armado de documentación.
• Estudiantes o egresados de Ingeniería en Sistemas o carreras afines.
• Nivel intermedio de Inglés para lectura e interpretación de material técnico | Deseable.

¿Qué vas a hacer?

Dentro del rol, tendrás a tu cargo las siguientes responsabilidades:

• Análisis y resolución de problemas y necesidades en entornos Windows.
• ABM de usuarios y equipos.
• Gestión documental y respaldos de información.
• Aplicar buenas prácticas y metodologías técnicas y de gestión definidas por Jefatura.
• Soporte a usuarios en herramientas ofimática.
• Soporte a usuarios en utilización de impresoras y escáneres.
• Soporte remoto.
• Administración de activos de software.
• Inventario de equipamiento informático.
• Administración de aplicativos de bancos, Afip, Ieric, certificados, etc.
• Configuración de puestos de trabajo.
• Administración, configuración, mantenimiento de impresoras, plotters.
• Instalación y configuración de software.
• Reemplazo, reparación, rotación de equipos y mantenimiento preventivo.
• Soporte nivel 1 en ERP corporativo SAP.

¿Con quién trabajarás?

Trabajarás dentro de un equipo compuesto por 4 colegas, reportando al Líder del área de Microinformática.

¿Cuándo y dónde trabajarás?

Trabajarás en un esquema presencial de lunes a viernes de 9 a 18 hs en las oficinas que se encuentran en Rosario, Zona Oeste. Deberás contar con disponibilidad para viajes eventuales a las zonas de los proyectos en curso, en caso de ser necesario. Luego del período de prueba contarás con el beneficio de 1 día de Home Office.

¿Qué ofrecen?

• Relación de dependencia directa con la empresa.
• Obra social.
• Ajustes salariales en base al convenio de UOCRA.
• Bono Anual.
• Cochera.

¿De qué fases consta el proceso de selección?

Tendrás una primera entrevista con nuestra Recruiter, Rocío Albelo, para conocer tus experiencias laborales e intereses. Luego, participarás de una reunión con nuestro cliente en dónde conocerás a la responsable de RRHH y al Líder del equipo.