Asesor/a de viajes corporativo JR - Empresa de Turismo (refACT509)

Action Travel inició sus operaciones en Argentina en 1973, siendo hoy una de las 10 empreas corporativas más grandes del mercado argentino.
No somos la única empresa para los viajes de negocios en el mundo, pero somos los únicos en acercarnos a nuestros clientes con verdadera pasión , confianza y velocidad.

• Atender las solicitudes de viaje (aéreos, hoteles, autos, etc.) recibidas por teléfono, email o a través de herramientas de reserva online (OBT).
• Asesorar al viajero sobre las mejores opciones disponibles que se ajusten a la política de su empresa.
• Realizar las reservas y emisiones en el GDS con total precisión y aplicando las tarifas corporativas negociadas.
• Asegurar que cada reserva cumpla al 100% con la política de viaje del cliente (ej: uso de aerolíneas preferidas, topes de tarifa, anticipación de compra).
• Gestionar cambios, cancelaciones y requerimientos especiales de los viajeros.
• Asistir a los viajeros ante emergencias o imprevistos durante su viaje (guardia pasiva, si aplica).
• Derivar al Ejecutivo de Cuentas correspondiente o al Gerente cualquier solicitud fuera de política o conflicto con un viajero.

Titulación mínima: Tecnicatura o Licenciatura en Turismo, Hotelería o carreras afines, graduado o en curso.
Experiencia: entre 1 a 2 años - excluyente
Lugar de residencia deseada: CABA o GBA (hasta 40 kms de Microcentro).
Idioma: Inglés nivel avanzado - excluyente
Sistemas requeridos: Microsoft office nivel avanzado / GDS Amadeus o Sabre, NDC / Back office de turismo.
Otros:

• Orientación al cliente y servicio, con foco en empatía y trato profesional.
• Atención al detalle y precisión.
• Capacidad para trabajar bajo presión.
• Organización y gestión de tiempos.
• Comunicación clara y efectiva, tanto oral como escrita.
• Trabajo en equipo.

Serán altamente valorados los perfiles con experiencia en posiciones similares desarrolladas en empresas de turismo corporativas.

• Sueldo acorde a la posición, incorporación inmediata.
• Jornada full time de Lunes a Viernes de
  
  a
  
  hs. Modalidad híbrida (3 días home office x 2 presenciales).
• Reconocimiento de gastos por conexión en días de home office y gastos de desayuno y merienda por días de presencialidad.
• Licencia por día de cumpleaños.
• Capacitaciones permanentes.
• Excelente clima laboral y amplias posibilidades de desarrollo profesional.