ASESOR DE SERVICIO POSTVENTA PARA RECONOCIDA CONCESIONARIA

Importante concesionaria automotriz con sólida trayectoria en el rubro busca incorporar un Asesor de Servicio Postventa para brindar atención personalizada a los clientes del área de servicio técnico.

🔹 Principales responsabilidades

Atender y asesorar al cliente que solicita servicios de taller.

Realizar la apertura, seguimiento y cierre de órdenes de reparación.

Controlar el estado de las unidades, facturar trabajos y coordinar entregas.

Mantener una comunicación clara con el cliente y con el equipo de taller.

Detectar oportunidades de venta de servicios, repuestos y accesorios.

Resolver reclamos y consultas, garantizando una experiencia de atención de excelencia.

🔹 Requisitos

Formación técnica o terciaria (preferentemente en mecánica automotriz o afines).

Experiencia mínima de 1 año en posiciones similares o en atención al cliente.

Conocimientos generales de mecánica automotriz.

Manejo de sistemas de gestión y herramientas informáticas.

Disponibilidad full time (lunes a viernes de 8: 3 0 a 1 7: 3 0 hs).

Competencias claves

🔹 Orientación al cliente

🔹 Capacidad de organización

🔹 Comunicación efectiva

🔹 Proactividad y trabajo en equipo

🔹 Resolución de problemas

🔹 Ofrecemos

Incorporación inmediata y contrato por tiempo indeterminado.

Entorno de trabajo profesional, con foco en la atención y satisfacción del cliente.

Oportunidades de aprendizaje y desarrollo dentro del sector automotriz.