Asistente de Ecommerce

Importante empresa se encuentra en la búsqueda de un/a Asistente de Ecommerce para incorporarse a un equipo en crecimiento. La posición tendrá como objetivo acompañar la operación diaria de e-commerce, brindando soporte en la atención a clientes y colaborando activamente con las áreas administrativas y de logística, garantizando un servicio ágil y de calidad.

🔍 Principales desafíos del rol

• Gestión de clientes online: Responder consultas, gestionar reclamos y cancelaciones, y realizar el seguimiento de incidencias a través de las plataformas digitales.
• Soporte administrativo y de facturación: Verificación de pedidos, control de notas de venta y acompañamiento del proceso de armado y facturación.
• Coordinación logística: Interacción con operadores logísticos en distintos países para dar solución a incidencias vinculadas a entregas y distribución.

🎯 Perfil buscado

• Personas organizadas, resolutivas y con fuerte orientación al cliente.
• Buenas habilidades de comunicación y trabajo colaborativo.
• Experiencia previa en roles similares dentro de entornos de e-commerce o atención digital.
• Manejo fluido de herramientas digitales y sistemas de gestiòn.