Asistente Operativo Junior (Remoto, Part-time)

Buscamos Asistente Operativo Junior para un puesto remoto (20 h/semana) en una startup en crecimiento

Nexa es una plataforma operativa para técnicos de campo (servicios del hogar y B 2B). Estamos creciendo en CABA y buscamos una persona junior con gran capacidad organizativa y ganas de aprender a trabajar con herramientas modernas.

Responsabilidades • Apoyar la coordinación diaria de casos (agenda, seguimiento, actualización de CRM). • Buscar información (proveedores, repuestos, precios) y resumirla con claridad. • Redactar mensajes cortos y correctos para clientes/técnicos (WhatsApp/Telegram). • Controlar la calidad del servicio mediante checklists y reportes. • Realizar micro-tareas de análisis con IA (prompts predefinidos) y reportar en planillas (Google Sheets).

Requisitos • Español escrito impecable y comprensión básica de inglés. • Capacidad de concentración y cumplimiento de procesos. • Manejo de Google Sheets/Docs y mensajería (WhatsApp/Telegram). • Se valora experiencia previa en atención al cliente o back-office.

Modalidad y horario • 2 0 h semanales (bloques de 4 h, Lun–Vie). • 1 0 0 % remoto.

Propuesta • Contratación tipo monotributo/freelance. • Entrenamiento inicial estructurado (guías y módulos cortos). • Crecimiento hacia roles de Operaciones o Customer Success según desempeño.

Capacitación inicial y acompañamiento. Flexibilidad horaria. Oportunidades reales de crecimiento dentro del equipo. Cultura remota y procesos modernos.