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Coordinador de Asistencia Vehicular Turno Tarde Rotativo

Universal Assistance

Lugar de Trabajo:
Publicado:
Publicado hace 21 días
Salario
No especificado
Tipo de puesto:
Área:

¡En Univesal Assistance queremos conocerte! Si tenes ganas de asumir nuevos desafios e insertarte en una gran compañia para desarrollarte profesionalmente, ¡Esta es tu Opotunidad!

Nos encontramos en la búsqueda de un Operador Telefonico para trabajar en la coordinacion vehicular:

Sus principales funciones serán:

  •      -Recepcionar el llamado y proceder a la toma del servicio de remolque o asistencia mecanica solicitada.
  •          Recepcionar el llamado por consullta de demora e informar la restante, o en el caso que la demora prometida este superada derivar el caso al contenedor para que realize el seguimiento correspondiente.
  •          Recepcionar el llamado tanto del prestador como del abonado para la resolución de cualquier inconveniente que presente la asistencia.
  •          Recepcionar el llamado por consulta de cobertura.
  •          Recepcionar el llamado por quejas respecto de la asistencia y dar aviso al Senior o Supervisor encargado del turno para la resolución del problema.
  •          Recepcionar el llamado por siniestro y dar el telefono correspondiente para realizar la denuncia.
  •          Recepcionar fuera del horario comercial solicitudes de asistencia al hogar y dar aviso al Senior o Supervisor encargado del turno para la correspondiente coordinacion, asesoramiento o rechazo del servicio.

 Serán requisitos excluyentes para esta posición: 

  • Se requiere experiencia en Call Center y excelente habilidades comunicacionales
  • Disposición al trabajo, compromiso.
  • Habilidad en las relaciones interpersonales.
  • Trabajo en equipo y flexibilidad.

 

El contenido de este aviso es de propiedad del anunciante. Los requisitos de la posición son definidos y administrados por el anunciante sin que Zonajobs sea responsable por ello.
Salario bruto pretendido
$
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