Coordinador de Servicio Técnico Post Venta

Rowa S. A que se destaca en la fabricación de Equipos Presurizadores y Electrobombas Centrífugas de Agua, totalmente silenciosas, desea incorporar para su Planta situada en la localidad de Martínez, un coordinador de Post Venta

Nos orientamos a Técnicos, Estudiantes Avanzados o Graduados Universitarios de las carreras de Ingeniería Mecánica, Eléctrica, Electrónica , Administracion de empresas, Comunicacion o similares, con experiencia no menor a 3 años en posición similar.

Sus funciones serán:

La Coordinacion del personal de Servicio Técnico, tanto propio como tercerizado ubicado en todo el país, los cuales realizan reparaciones y mantenimiento posventa de equipos, La coordinación del proceso de atención y resolución de solicitudes de servicios, controlando los tiempos y efectividad de la resolución de los mismos. La interacción regular con clientes, colaboradores, Gerentes y Directores de la organización, El soporte técnico en la comercialización de equipos nuevos a clientes y al área de repuestos. Tener foco en procesos que mejoren la calidad de gestión y soluciones técnicas generadas. La generación de indicadores de gestión para el monitoreo del desempeño del área a su cago. La participación activa en la capacitación y entrenamiento del personal que realiza servicios técnicos, entre otras afines a la posición. Se requiere, liderazgo, capacidad analítica, proactividad, trabajo en equipo, buen manejo de las relaciones interpersonales y un claro concepto de calidad de servicio, orientado tanto hacia el cliente interno como hacia el externo. Será necesario poseer un buen dominio de herramientas informáticas (Word, Excel y Power Point). Garantizamos absoluta reserva.-

Beneficios:

*Dia de cumpleaños Free

*Descuentos con importante Gym

*Descuentos con importantes empresas de Retail.

*Descuento con convenios de universidades.