Customer Success
Actualizado hace 10 días
Descripción del puesto
¡Te contamos quienes somos!
Somos una HR Tech, líder en brindar soluciones tecnológicas para el mercado laboral, dueña de más de 8 marcas en la región como Bumeran, ZonaJobs, HiringRoom, Laborum, Multitrabajos, Konzerta, Bumeran Selecta entre otras, con presencia en mas de 6 países de LATAM.
Ayudamos a las personas a encontrar el trabajo que les gusta y a las empresas el talento que necesitan, de la forma más rápida y simple!
Contamos con equipos dinámicos, orientados a resultados, innovadores y en constante crecimiento que dan lugar a un excelente clima laboral y oportunidades de desarrollo de carrera. Si te sumas, vas a encontrar un ambiente 100% digital, desafiante, donde haces propios los proyectos y todos los días se puede aprender y agregar valor.
¡Hoy nos encontramos en la búsqueda de una persona para cubrir el rol de
Customer Success sumándose a nuestro equipo regional de CX de Hiring Room!
El objetivo de la posición será fidelizar a los clientes para asegurar los márgenes de renovación de la plataforma.
Algunas de las tareas serán:
- Capacitar y garantizar que los clientes utilicen de manera correcta el Software.
- Analizar los indicadores para identificar puntos de mejora de cada cliente.
- Desarrollar estrategias junto al área comercial para hacer crecer la cartera de clientes.
Si te desafía lo que te contamos, entonces seguí leyendo…
Requisitos:
¿Qué esperamos de vos?:
- Que tengas buenas habilidades de comunicación.
- Que seas analítico y capaz de entender las necesidades del cliente.
- ¡Que te guste trabajar en equipo!
- Que tu perfil sea dinámico, proactivo y orientado a resultados.
- Que seas perseverante y te adaptes a los cambios.
- Que tengas capacidad de planificación y organización.
Para eso necesitamos que:
- Seas estudiante o graduado de carreras afines (Deseable)
- Tengas experiencia mínima de 1 año en capacitación (Deseable)
- Tengas manejo de Paquete Office, sistemas de gestión y CRM (Deseable)
- Tengas experiencia en áreas comerciales (Excluyente)
- Tengas buen manejo de las relaciones interpersonales, capacidad de escucha y autonomía.
Beneficios
El lugar de trabajo es en nuestras oficinas que se encuentran en Palermo / Parque Patricios.
La jornada es full time, de lunes a viernes de 9 a 18 horas, ya que le brindamos soporte a la región de LATAM.
Trabajamos bajo un esquema híbrido.
Si te interesan nuevos desafíos y queres crecer profesionalmente no dudes en postularte
Sumate al #Jobinteam Te estamos esperando!
Senior / Semi-Senior
1 vacante disponible
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El contenido de este aviso es propiedad del anunciante. Los requisitos de la posición son definidos y administrados por el anunciante sin que ZonaJobs sea responsable por ello. Bajo ningún motivo envíes dinero o realices pagos. Ningún reclutador te pedirá pagar por rendir un test, prueba, capacitación, recibir un antecedente u otro motivo.
Industria
Construcción
Ubicación
CABA, Buenos Aires (fuera de GBA)
Tamaño de la empresa
Entre 51 y 150 empleadosVer más avisos de la empresa
Bumeran
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