En Ricoh, acogemos y respetamos los talentos, experiencias y perspectivas, únicas y colectivas, de todas las personas. Juntos, nosotros inspiramos innovaciones extraordinarias. Es de esta manera que vivimos el Ricoh Way.
RICOH es una empresa de gestión de la información y servicios digitales que conecta tecnología, procesos y personas. Todos los días, nuestros colaboradores resuelven problemas para empresas grandes y pequeñas, con soluciones comerciales integrales. A la vanguardia de la innovación, utilizamos una amplia gama de sistemas y tecnología para que las personas puedan acceder a los datos más rápido y con más información que nunca.
Descripción del cargo:
Mantener y hacer crecer el revenue (expand) en la cartera de clientes asignada. No perder ningún cliente y traer nuevos clientes que cumplan con el perfil exigido por la compañía.
Funciones del cargo:
· Hacer demostraciones de los equipos y las diferentes soluciones a los clientes apoyándose con los especialistas y las preventas.
· Liderar los equipos de trabajo con las diferentes áreas de apoyo de manera de entregar la mejor propuesta posible a los clientes.
· Canalizar y manejar las quejas de los clientes por servicio o productos.
· Presentar reporte semanal de las actividades de ventas realizadas (Forecast)
· Deberá mantener actualizado su conocimiento de productos y servicio mediante lectura individual y programas de entrenamiento para vendedores.
· Generar revenue de acuerdo con cuota mensual.
· Elaborar plan de cuenta con sus clientes más relevantes.
· Prospectar y traer nuevos clientes.
· Realizar visitas en frío y de seguimiento a clientes.
Experiencia:
Alto nivel de responsabilidad y compromiso: metódico, ordenado, proactivo, espíritu ganador.
Conocimientos y experiencia en gestión de clientes: negociador, conciliador, curioso.
Conocimientos uso herramientas de Windows (Paquete Office, Salesforce).
Capacidad administrativa y de planificación.
Trabajo en equipo.
Competencias:
· Autonomía
· Comunicación oral y escrita
· Trabajo en equipo
· Negociación
· Flexibilidad
· Será un plus contar con experiencia en la vertical de Educación.
Súmate!