Líder de Comunicación y Gestión de Clientes Estratégicos (Con proyección a liderazgo del área)

Somos una empresa del sector salud, con estructura ágil y foco en innovación y desarrollo de proyectos.

Buscamos una persona con criterio estratégico, capacidad de organización e inteligencia política para profesionalizar la gestión comunicacional y convertirse en referente frente a uno de nuestros clientes más exigentes.

Este rol tiene proyección a liderar el área en el mediano plazo.

🎯 Misión del rol

Ordenar, priorizar y profesionalizar la relación comunicacional con clientes de alta demanda, acompañando al equipo actual y construyendo procesos donde hoy existe presión operativa.

🧭 Responsabilidades

Gestión estratégica de cliente

• Ser el interlocutor principal frente a un cliente altamente demandante.
• Clasificar y priorizar pedidos según impacto real y alineación estratégica.
• Gestionar expectativas con diplomacia, claridad y firmeza.
• Participar en reuniones con profesionales de alto perfil (médicos, directores).
• Proteger tiempos y recursos internos evitando urgencias innecesarias.

Construcción de procesos

• Diseñar sistemas de seguimiento y priorización.
• Implementar herramientas de organización y control.
• Estandarizar flujos de pedido, aprobación y entrega.
• Profesionalizar la dinámica cliente-empresa.

Soporte estratégico del área

• Acompañar a la responsable actual de comunicación
• Supervisar coherencia estética y calidad en los entregables.
• Preparar materiales ejecutivos para reuniones clave.
• Elevar el estándar institucional de la empresa.

🧠 Perfil requerido

• Formación en Comunicación, Marketing, Relaciones Institucionales o afines.
• Experiencia en comunicación estratégica o gestión de cuentas.
• Experiencia gestionando clientes exigentes.
• Alta capacidad de organización y priorización.
• Inteligencia política y diplomacia.
• Presencia profesional sólida y criterio estético.
• Excelente redacción.
• Inglés avanzado.

✨ Se valorará

• Experiencia en sector salud o tecnología.
• Experiencia liderando equipos o coordinando áreas.
• Experiencia en implementación de procesos.

📍 Qué ofrecemos

• Rol con autonomía y exposición ejecutiva.
• Proyección real a liderazgo del área.
• Compensación competitiva + variable por desempeño.
• Entorno dinámico con alto impacto individual.