Mystery Shopper

ADT

Publicado hace 11 días

Descripción del puesto

Mystery Shopper Resumen del Puesto

Estamos buscando Mystery Shoppers para evaluar la experiencia del cliente en diversos establecimientos. El candidato ideal es observador, detallista y capaz de seguir instrucciones precisas para recopilar información objetiva sobre la calidad del servicio y la experiencia de compra.

Responsabilidades
  • Visitar establecimientos designados como cliente incógnito.
  • Evaluar la calidad del servicio, la presentación del producto y la atmósfera del lugar.
  • Seguir un guion o checklist específico para cada visita.
  • Documentar de manera detallada y objetiva la experiencia vivida.
  • Cumplir con los tiempos estimados para cada visita.
Requisitos
  • Capacidad de observación y atención al detalle.
  • Habilidad para seguir instrucciones y guiones de evaluación.
  • Capacidad para redactar informes claros y objetivos.
  • Disponibilidad para realizar visitas según se requiera.
  • Integridad y profesionalismo en la recopilación de información.

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Industria

Automotriz

Tamaño de la empresa

Entre 1 y 10 empleados

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