Representante de Atención al Cliente B2B

Representante de Atención al Cliente B2B Resumen del Puesto

Estamos en la búsqueda de profesionales extrovertidos, comunicativos y con un marcado perfil comercial para integrarse a nuestro equipo de atención al cliente B2B. El candidato ideal se sentirá cómodo interactuando telefónicamente y gestionando relaciones profesionales.

• Gestionar y mantener relaciones comerciales B2B a través de llamadas telefónicas.
• Comunicar de manera efectiva las características y beneficios de nuestros productos.
• Identificar oportunidades de negocio y seguimiento de leads.
• Resolver consultas y ofrecer soluciones a clientes profesionales.
• Mantener un registro detallado de las interacciones y resultados.

• Excelente facilidad de palabra y un vocabulario amplio.
• Dominio nativo o bilingüe del idioma español (indispensable).
• Nivel avanzado de inglés (bilingüe es un plus).
• Alta capacidad de comunicación oral.
• Seguridad al hablar y habilidad para generar confianza.
• Capacidad de escucha activa y seguimiento de conversaciones.
• Actitud positiva, constancia y un alto sentido de la responsabilidad.
• Orientación clara a objetivos y resultados.
• Orden y disciplina en la ejecución de tareas diarias.
• Se valorará la iniciativa y la capacidad de criterio propio para mantener conversaciones profesionales.