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Responsable de Experiencia de Cliente

BDO

Lugar de Trabajo:
Publicado:
Publicado hace 292 días
Salario
No especificado
Tipo de puesto:
Área:

BDO Argentina busca para importante cliente de la Industria Financiera: Responsable de Experiencia de Cliente.

Nuestra búsqueda se orienta a estudiantes avanzados o graduados de las carreras de Marketing o Comunicación, con conocimientos de Marketing Digital y Redes Sociales y experiencia con programas de fidelización de clientes.

La posición reportara de forma directa al Gerente del área, con importantes posibilidades de desarrollo. 

Serán sus Principales Tareas:

-Fidelizar a los clientes con la marca a través de la creación de un programa de fidelización integral de clientes

-Manejo del contenido y el nivel de servicio de las redes sociales

-Proponer mejoras en la experiencia actual del cliente e implementación de las mismas

-Rentabilizar a los clientes activos, desarrollando programas de recomendación y acciones de renovación de productos adquiridos

-Desarrollar manuales y speechs de atención al cliente para los community manager y el call center

Requisitos principales:

Buscamos perfiles proactivos, con autonomía y orientación al cliente 

Áreas de estudio: Marketing, Comunicación o carreras afines (estudiantes avanzados/ graduados)

Conocimientos de Marketing Digital y Redes Sociales 

Experiencia en programas de fidelización de clientes

Se ofrecen excelentes condiciones de contratación.

Interesados enviar CV indicando la remuneración bruta pretendida.

El contenido de este aviso es de propiedad del anunciante. Los requisitos de la posición son definidos y administrados por el anunciante sin que Zonajobs sea responsable por ello.
La empresa dio por finalizado este aviso.
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