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Supervisor Telemarketing - Importante Banco

Confidencial

Lugar de Trabajo:
Publicado:
Publicado hace 117 días
Salario
No especificado
Tipo de puesto:
Área:

Para trabajar en importante entidad bancaria, nos encontramos en búsqueda de un Supervisor de Telemarketing.

 

Tareas principales del puesto:

·         Gestión del equipo de trabajo y organización de funciones según el perfil y talentos de la persona.

·         Ser el soporte del equipo para resolver inquietudes, reclamos y quejas.

·         Brindar soporte a su equipo referente a productos y servicio (condiciones, requisitos, características, beneficios, consideraciones generales, etc.).

·         Nivelar la carga de trabajo, y ayudar a su equipo a conseguir producir de acuerdo al objetivo.

·         Formación de equipos de trabajo.

·         Revisión de trabajo y control de calidad.

·         Elaboración de feedbacks y enriquecimiento del trabajo.

·         Motivación positiva del equipo de trabajo.

·         Mejoramiento de los procesos y dinámica de trabajo.

·         Potenciación de la autonomía y trabajo en equipo.

·         Empoderamiento del equipo de trabajo.

 

Requisitos:

·         Experiencia en posiciones similares mínima de dos años.

·         Estudiante avanzado o graduado universitario de carreras afines.

·         Deseable experiencia en el rubro bancario.

·         Experiencia en manejo de grupo y en trabajos bajo objetivos y presión.

·         Perfil comercial, aptitud y potencial para brindar coaching, dirigir grupos de Telemarketer.

·         Capacidad para trasmitir información, pro-activo y alta adaptación al cambio.

 

El horario de trabajo será de Lunes a Viernes de 12:30 a 20:00hs. (Turno Tarde) en Avellaneda (Zona cercana a Capital Federal).

 

Se ofrecen importantes beneficios! Esperamos tu postulación!

El contenido de este aviso es de propiedad del anunciante. Los requisitos de la posición son definidos y administrados por el anunciante sin que Zonajobs sea responsable por ello.
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