63 empleos para Atención al Cliente, Call Center y Telemarketing Semi Sr en Capital Federal, Buenos Aires

Atencion al público en fiambrería. Zona Villa Urquiza. Jornadas de 6 horas aproximadamente.Requerimos:#Experiencia Comprobable en Fiambrería#Manejo de cortadora y cuchillos#Vivir cerca de la fiambrería#Conocimientos en quesos y fiambres#Responsabilidad y Puntualidad#Buena presencia y buen trato con los clientes#Orden y limpieza#Disponibilidad y Flexibilidad Horaria#Referencias Laborales Comprobables #Proactividad GANAS de TRABAJAR!

¡Jardín del Pilar, lider en servicios de funerarias y cementerios privados, sigue creciendo!.Nos encontramos en la búsqueda de Operadores de 0800 (CABA) con perfil comercial y experiencia en ventas en call center.Serán sus principales funciones: Comercialización de productos funerarios y de parques. Recepción de llamadas entrantes y gestión comercial. Ofrecer y vender nuestros productos y servicios en cada llamada. Realizar tareas administrativas y coordinar el servicio entre diferentes áreas.Modalidad de trabajo: Jornada: 15 a 23 hs. 6 días de trabajo, 2 francos semanales.Requisitos: Disponibilidad para trabajar fines de semana (EXCLUYENTE). Experiencia en ventas en call center (EXCLUYENTE). Marcada orientación comercial y de servicio Conocimiento en herramientas de Office Residencia en CABA o zonas aledañas.

Personal de Cocina y Atención al Cliente Resumen del PuestoEstamos en la búsqueda de personas dinámicas y con gran vocación de servicio para integrarse a nuestro equipo en roles de cocina y atención al cliente. Si te apasiona el mundo de la gastronomía y disfrutas interactuando con el público, esta es tu oportunidad.Responsabilidades Preparación de alimentos y bebidas siguiendo estándares de calidad. Atención a los clientes, toma de pedidos y servicio en mesa. Mantenimiento de la limpieza y orden en el área de trabajo. Colaboración con el equipo para asegurar una experiencia positiva del cliente. Disposición para aprender y adaptarse a nuevas tareas.Requisitos Actitud proactiva, enérgica y con gran disposición. Ganas de aprender y desarrollarse profesionalmente. Habilidades de comunicación y trato interpersonal. Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión. Experiencia previa en roles similares será valorada, pero no excluyente.

Buscamos GESTORES DE COBRANZA para call center de cobranzas Ofrecemos: Contratación directa en relación de dependencia desde el inicio. Capacitación y acompañamiento permanente.Sueldo con actualización periódica por Convenio.Comisiones mensuales por cumplimiento de objetivos. Lugar de trabajo a 2 cuadras del Obelisco. Jornada Turno mañana o turno tarde. PRESENCIAL Requisitos: Secundario Completo. Experiencia comprobable como GESTOR DE COBRANZA EN CALL CENTER DE COBRANZA o ESTUDIO JURIDICO (EXCLUYENTE). Dominio de herramientas informáticas (excel, Neotel, CRM, x-lite, etc). Buena dicción, tipeo rápido y manejo de conflictos. Compromiso y responsabilidad. Focalización en resultados y objetivos. Aguardamos tu postulación. ENVIANOS CV ACTUALIZADO donde demustres experiencias en el área. Muchas gracias!!!!

Encargada de Telemarketing Nos encontramos en la búsqueda de una Encargada de Telemarketing para liderar y potenciar nuestro equipo comercial. Buscamos una persona estratégica, autónoma y resolutiva, con fuerte orientación a ventas y atención al cliente, excelente comunicación y experiencia comprobable liderando equipos. Principales responsabilidades Liderar, acompañar y motivar al equipo de telemarketing. Capacitar y orientar al equipo en técnicas de comunicación, ventas, seguimiento y conversión. Participar activamente de la gestión y generar agendas junto con el equipo. Trabajar sobre contactos provenientes de campañas y bases de datos para generar agendas de potenciales pacientes. Realizar seguimiento de la gestión y los resultados del equipo. Detectar errores, desvíos y oportunidades de mejora, proponiendo soluciones y estrategias concretas. Trabajar para lograr una agenda completa todos los días y un alto porcentaje de asistencia. Analizar indicadores y tomar decisiones en conjunto orientadas a mejorar la productividad y los resultados. Requisitos Secundario completo. Experiencia comprobable liderando equipos, preferentemente en telemarketing, ventas o áreas comerciales. Experiencia en telemarketing y generación de agendas. Experiencia capacitando y acompañando equipos. Excelente comunicación verbal y capacidad de persuasión. Manejo de herramientas informáticas y sistemas de gestión. Se valorará experiencia en el rubro odontológico.Buscamos una persona con: Liderazgo - Autonomía - Perfil comercial - Capacidad resolutiva - Proactividad - Organización - Orientación a resultados - Compromiso El principal desafío será asumir el liderazgo del área, acompañar al equipo y lograr resultados sostenidos en generación de agendas y asistencia, identificando rápidamente qué se puede mejorar y actuando en consecuencia. Si tenés experiencia liderando equipos comerciales, te apasiona el área de telemarketing y te motivan los objetivos, te invitamos a postularte.

Supervisor/a de Calidad y Mejora Continua (QA) – Contact CenterEn Transvalores estamos incorporando una persona para liderar el área de Calidad de nuestras operaciones de Contact Center.Buscamos un perfil muy analítico, metódico y orientado a la mejora continua, que pueda transformar lineamientos, capacitaciones y hallazgos de calidad en procesos concretos y medibles para nuestros equipos.La posición tendrá inicialmente un fuerte foco en una de nuestras principales operaciones de cobranzas y luego trabajará transversalmente sobre distintas carteras.Principales responsabilidades Auditar conversaciones de WhatsApp, chat, llamadas y demás canales de atención y cobranza. Realizar escuchas y evaluaciones periódicas de los asesores. Detectar desvíos, oportunidades de mejora y causas recurrentes de penalidades o incumplimientos de calidad. Asegurar la correcta aplicación de los manuales, protocolos, scripts y lineamientos definidos por cada cliente. Participar activamente de capacitaciones, calibraciones y reuniones de calidad con clientes y equipos internos. Traducir cada nueva capacitación, actualización o requerimiento en procedimientos claros para la operación. Crear, actualizar y mantener manuales de calidad, guías operativas, checklists y materiales de capacitación. Capacitar y realizar coaching individual y grupal a operadores y supervisores. Hacer seguimiento de los planes de acción derivados de auditorías y evaluaciones. Analizar indicadores de calidad, identificar patrones y generar reportes con recomendaciones concretas. Trabajar junto a Operaciones, Tecnología e IA para mejorar tanto las interacciones humanas como las automatizadas. Evaluar conversaciones gestionadas por asistentes de IA y colaborar en la mejora de prompts, flujos, respuestas y criterios de escalamiento. Mantener trazabilidad de hallazgos, capacitaciones, acciones correctivas y resultados.Objetivo principal del rolElevar de forma sostenida el estándar de calidad de nuestras operaciones, reduciendo errores y reincidencias hasta alcanzar como objetivo cero penalidades por calidad.Qué buscamos Experiencia previa en Quality Assurance / Calidad dentro de Contact Centers, BPO, cobranzas, customer service o industrias similares. • Experiencia realizando auditorías, escuchas, calibraciones y coaching de agentes. Perfil altamente analítico y detallista. Excelente comunicación oral y escrita, dicción y capacidad para transmitir feedback de manera clara, amable y constructiva. Capacidad para capacitar equipos y convertir información compleja en procedimientos simples y ejecutables. Muy buen manejo de herramientas digitales. Interés y experiencia utilizando Inteligencia Artificial aplicada a operaciones, análisis de conversaciones o mejora de procesos. Autonomía, organización y capacidad para hacer seguimiento de múltiples iniciativas simultáneamente.Valoraremos especialmente Experiencia en cobranzas. Experiencia trabajando con clientes corporativos que utilicen scorecards o esquemas de penalidades de calidad. Conocimiento de herramientas de speech analytics, QA, Zendesk, CRM o plataformas omnicanal. Experiencia en creación de manuales, matrices de calidad y programas de capacitación. Conocimiento de IA generativa, diseño o evaluación de prompts y automatización de procesos de QA.Buscamos a alguien que no se limite a detectar errores, sino que pueda entender por qué ocurren, enseñar cómo corregirlos y acompañar a la operación hasta que dejen de repetirse.

Somos una empresa de gran magnitud y buscamos incorporar a nuestro equipo de ASESORES comerciales, operadores que tengan ganas de crecer y desarrollarse en un sector comercial, de servicio y venta telefónica.Se valorarán aquellos perfiles que cuenten con marcada orientación al trabajo en equipo y vocación de servicio.Sus responsabilidades serán realizar llamadas telefónicas a potenciales clientes que desean ser contactados, diagnosticar y derivar los casos al área que corresponda o solucionar incidencias técnicas que se encuentren a su alcance.Requisitos excluyentes:- Tener dominio de herramientas informaticas, excel y word- Buena y agil comunicacion- Secundario completo- Edad entre 20 y 50 años- Valoraremos aquellas personas que cuenten con experiencia previa en posiciones similares: telefonista, telemarketer, call center, venta, etc.- Jornada Laboral de lunes a viernes full time de 8 a 17 hsOfrecemos excelentes condiciones de contratación, muy buen clima de trabajo y aprendizaje constante.Lugar de trabajo CABA.

BREVE DESCRIPCIÓN DEL PUESTOEstamos buscando personas con pasión por los autos para unirse a nuestro equipo en Qualis Cars. Si te motiva cerrar negocios, conectar con personas y ser parte de una empresa en pleno crecimiento, esta es tu oportunidad. Estamos ofreciendo un puesto full-time como Representante Comercial en nuestras oficinas de Almagro, CABA, donde podrás marcar la diferencia en el mundo automotriz.RESPONSABILIDADES DEL PUESTOSerás el puente entre nuestros clientes y el sueño de vender su auto de forma rápida y segura. Tu día a día incluirá: Construir relaciones auténticas con prospectos, entendiendo sus necesidades y guiándolos hacia la mejor solución. Negociar con confianza para llegar a acuerdos justos, siempre con el respaldo de una empresa con más de 50 años en el mercado. Evaluar vehículos con atención al detalle, asegurándote de que cumplan con nuestros estándares de calidad. Atender consultas a través de plataformas digitales y en persona, brindando un servicio claro, profesional y confiable. Coordinar procesos administrativos, garantizando una experiencia fluida y alegre para el cliente. Trabajar en un equipo colaborativo, con el apoyo de coordinadores y compañeros, donde tu iniciativa y creatividad serán clave.¿QUÉ NECESITAS PARA TRIUNFAR?Buscamos a alguien con una mentalidad emprendedora y de negocios, que tenga la habilidad de ganarse la confianza de los clientes. Para destacar en este puesto, hace falta: Pasión por los negocios: Disfrutás encontrando el punto justo en cada trato y superando expectativas. Proactividad y creatividad: Pensás fuera de la caja, proponés soluciones y tomás la iniciativa para mejorar procesos. Habilidad para conectar con las personas: Ser empático, carismático y capaz de generar confianza es fundamental. Capacidad para trabajar en equipo e independientemente: Seguirás objetivos claros, pero con la libertad de gestionarte para alcanzarlos. Experiencia previa: Al menos 2 años en roles similares, idealmente en compras, ventas o atención al cliente (si es en el rubro automotriz, ¡mucho mejor!). Licencia de conducir vigente: En el caso que se desarrolle una operación comercial fuera del concesionario.REMUNERACIÓN y BENEFICIOS Salario competitivo: Sueldo fijo + bono por presentismo + comisiones por objetivos. Todo ajustado cada 6 meses según el % de IPC del INDEC. Beneficios top: Paquete bancario Santander, cobertura médica OSDEPYM, ART, y si tenés auto o moto, cochera cubierta en nuestro predio de más de 5000m2. Crecimiento constante: Capacitaciones continuas para que sigas aprendiendo y perfeccionando tus habilidades en el rubro automotriz. Un equipo que te respalda: Formarás parte de una empresa joven, innovadora y con el apoyo de Puglia Auto, un referente con más de 50 años en el mercado.QUIÉNES SOMOSQualis Cars nació en 2021 con un propósito claro: hacer que comprar y vender autos sea simple, seguro y confiable. Nuestros pilares fundamentales son la calidad de los vehículos, los cuales pasan por un riguroso proceso de verificación, y la individualización en el servicio al cliente, ofreciéndole una solución rápida y eficaz. Actualmente patrocinada por Puglia Auto, concesionario con más de 50 años en el rubro, Qualis Cars se encuentra en pleno proceso de expansión, con muchas oportunidades por ser capitalizadas!Si tenés la energía, la pasión y la mentalidad para revolucionar el proceso de compras y consignaciones, envíanos tu CV y contanos por qué querés ser parte de Qualis Cars. Visitá https://qualiscars.com/ para conocernos mejor!

Estamos buscandoTelemarketer - Ejecutivo Comercial - Hunter. Para productora audiovisual 1.8 Objetivo del puestoGenerar nuevas oportunidades comerciales para 1.8 a través de contacto telefónico activo con potenciales clientes, distribuidores y puntos de venta. El rol requiere una persona con mucha energía, constancia y orientación clara al resultado.Principales responsabilidades Prospección y contacto telefónico activo con nuevos clientes Identificación de distribuidores, mayoristas, kioscos y puntos de venta Seguimiento de leads y gestión de pipeline comercial Cumplimiento de objetivos y cuotas de llamadas y ventas mensuales Reporte de resultados a la dirección Coordinación con el equipo interno para garantizar la entrega y satisfacción del clienteRequisitos Experiencia previa en ventas telefónicas, telemarketing o call center comercial Perfil joven, de 19 a 25 años, con energía y ganas de crecer Excelente comunicación verbal y capacidad de argumentación Método, orden y constancia para gestionar agenda y cartera Perfil proactivo y resolutivoCompetencias clave Orientación a resultados Comunicación y persuasión Autonomía y método de trabajo Constancia y resiliencia Capacidad de cierreSe ofrece Participación en proyectos de alto impacto Ambiente dinámico, joven y muy creativo Crecimiento y desarrollo profesional real 📍 Palermo, CABA | Presencial | Lunes a Viernes