Gestionar consultas entrantes relacionadas con recuperación de datos. El rol no es de ventas tradicionales. Se enfoca en analizar cada caso, hacer las preguntas correctas, explicar el proceso de forma clara y determinar viabilidad y rentabilidad antes de su ingreso al laboratorio.Responsabilidades Atender consultas entrantes a través de distintos canales. Analizar cada caso con criterio y orden. Hacer preguntas clave para evaluar situación y contexto. Explicar procesos técnicos de manera simple y profesional. Detectar casos no viables o no rentables. Coordinar el ingreso de dispositivos al laboratorio. Gestionar seguimiento a través de CRM. Perfil que buscamos Mentalidad analítica y pensamiento estructurado. Excelente redacción y comunicación verbal clara. Paciencia y tolerancia a conversaciones largas. Capacidad de contención y firmeza. Orientación a procesos (no a presión comercial). Interés en tecnología y hardware. Capacidad para trabajar con múltiples consultas en simultáneo.ImportanteNo es un puesto de ventas por comisión. Valoramos criterio, claridad y calidad de clasificación antes que volumen de cierres.
