30 empleos para Atención al Cliente, Call Center y Telemarketing Semi Sr Part-time en Buenos Aires

Somos una empresa líder en servicios de cobranza, con mas de 35 años de trayectoria, comprometida con la excelencia operativa y la innovación constante. Buscamos incorporar a nuestro equipo un/a Supervisor/a de Cobranzas. 🏦 Supervisor/a de Cobranzas - (Banco) Ubicación: Ciudad Autónoma de Buenos Aires Modalidad: presencial Área: Cobranzas / Gestión de Recupero Tipo de puesto: lunes a viernes de 8 a 14 hs, sábados de por medio de 9 a 12:45 hs ⸻ 📋 Funciones principales • Supervisar y coordinar al equipo de operadores de cobranzas de mora temprana, garantizando el cumplimiento de objetivos individuales y grupales. • Monitorear la gestión diaria de llamadas y estrategias de contacto, asegurando la calidad del servicio y la correcta aplicación de los protocolos bancarios. • Analizar indicadores de desempeño (productividad, promesas de pago, recuperación, cumplimiento de targets, etc.) y elaborar reportes de gestión. • Detectar desvíos y proponer planes de acción para optimizar los resultados y la eficiencia del equipo. • Capacitar, motivar y brindar feedback constante al equipo, promoviendo un ambiente laboral positivo y orientado a resultados. ⸻ 🎯 Requisitos • Experiencia mínima de 2 años en supervisión de equipos de cobranzas, preferentemente en banca o call center financiero. • Conocimiento de estrategias de gestión de mora temprana, negociación telefónica y herramientas de seguimiento de deuda. • Manejo de indicadores de gestión (KPI, SLA, tasa de contactabilidad, recuperación, etc.). • Habilidades de liderazgo, comunicación efectiva y gestión de equipos. • Dominio de herramientas informáticas (Excel, CRM, sistemas de cobranzas). ⸻ 💡 Se valorará • Experiencia previa en entidades bancarias o financieras. • Perfil analítico, proactivo y con orientación a resultados. ⸻ 💬 Ofrecemos • Incorporación a un equipo dinámico dentro de una empresa en crecimiento. • Buen clima laboral y oportunidades de desarrollo profesional. • Capacitación constante y posibilidad de crecimiento interno. • Contrato por tiempo indeterminado/ relacion de dependencia

Operador de Cobranza de Mora Tardia (EXCLUYENTE)Jornada Laboral de 6hs - Turno Mañana - Presencial¿Te apasiona la gestión de cobranzas y estás buscando un lugar donde desarrollar tu potencial?En Grupo Metrica, estamos en la búsqueda de Operadores de Cobranza de Mora Tardía para sumarse a nuestro equipo en un entorno laboral de primera categoría.¿Qué esperamos de vos? Experiencia comprobable en Mora Tardia (minimo 2 años) Dominio de herramientas clave: CRM, Excel, Emails y WhatsApp. Amplio conocimiento en tecnicas de cobranza y negociacion. Enfoque en resultados individuales y grupales. Excelentes habilidades comunicativas y capacidad para trabajar en equipo.

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